SITI WEB E COMPLIANCE GDPR: amici, nemici o semplici conoscenti?
Come coniugare la strategia di marketing digitale con la compliance al GDPR
“I dati personali sono il fulcro economico e sociale della conoscenza. Chi li possiede ha la chiave del futuro e il potere di condizionare i mercati. Il confronto sul futuro della privacy deve diventare, in primo luogo, una questione di sensibilità culturale e sociale e di tutela della dignità”, afferma l’ex Garante della protezione dei dati Antonello Soro nel 2015.
“Conoscenza e computing. Mentre lo sguardo verso il futuro è affidato al prototipo degli occhiali per la realtà aumentata, il presente è fatto soprattutto di modifiche a prodotti esistenti e passi avanti di tecnologie e intelligenza artificiale e della loro applicazione all’insegna della tutela della privacy e sicurezza, quest’ultimi confermati quali obiettivi principali”, afferma Sundar Pichai, amministratore delegato di Google, nel corso dell’apertura della conferenza annuale degli sviluppatori di quest’anno.
Sempre più le imprese sono sollecitate a un ripensamento dei modelli di business in ottica di compliance al GDPR, non solo per evitare sanzioni amministrative che il Regolamento (UE) 2016/679 ha rincarato notevolmente, ma anche per aumentare la brand reputation e il valore delle proprie comunicazioni commerciali.
Il webinar di Soluzioni si è focalizzato sulla compliance dei siti web e, grazie all’esempio pratico di nostri “case study”, ha messo in evidenza quanto sia indispensabile la condivisione della strategia di marketing, con i vincoli tecnici nella creazione dei siti e le prescrizioni legislative.
Programma
- L’importanza nel definire un connubio tra strategia di marketing e compliance al GDPR (focus su “Digital Services Act” e “Digital Markets Act”);
- Inquadramento giuridico sulle linee guida sull’utilizzo di cookie e di altri strumenti di tracciamento;
- DPO e DPIA: tra adempimenti di legge e brand reputation;
- Come Soluzioni srl aiuta nell’attuazione delle linee guida: case study e problemi di visualizzazione video senza cookie di profilazione.
Ancora oggi, dopo l’entrata in vigore del GDPR nel maggio 2018, il mercato digitale europeo è in pieno fervore. Infatti, il legislatore Europeo è consapevole che la tecnologia digitale sta cambiando la vita delle persone, dal modo di comunicare al modo di vivere e lavorare, influenzando positivamente lo sviluppo economico.
Il GDPR, necessario ma non sufficiente, non è riuscito a creare un mercato digitale Europeo tutelato per cui il legislatore, in questo periodo, sta emanando diverse normative, regolamenti e linee guida a supporto della creazione di un mercato digitale dove sia garantita la tutela dei diritti e libertà delle persone, la libera circolazione dei dati personali, la libera concorrenza tra i competitor, indipendentemente dalla dimensione.
Le normative previste [il pacchetto sui servizi digitali – Digital Services Act (c.d. DSA), Digital Markets Act (c.d. DMA) –; Data Governance Act (c.d. DGA); Regolamento e-Privacy; Network and Information Security (NIS) Directive (c.d. NIS II)], rappresentano, ognuna per il proprio ambito e settore di competenza, la concreta realizzazione di un intero ecosistema normativo che interessa, a tutto tondo, piattaforme digitali, servizi digitali, marketing online, intermediari di dati e molto altro.
In particolare, il pacchetto sui servizi digitali è la risposta dell’UE alla necessità di regolamentare lo spazio digitale. L’obiettivo dei due atti legislativi che lo compongono è definire misure per proteggere gli utenti, sostenendo allo stesso tempo l’innovazione nell’economia digitale.
La proposta relativa alla legge sui servizi digitali è volta a tutelare i diritti fondamentali dei cittadini dell’UE. La proposta relativa alla legge sui mercati digitali intende creare condizioni di parità per le imprese dell’UE regolamentando le grandi imprese tecnologiche, così da limitare possibili fattori di egemonia da parte dei Big.
Le piattaforme online costituiscono una parte importante del mercato e dell’economia digitali dell’UE; gli Stati membri riconoscono la necessità di rafforzare, modernizzare e chiarire le norme in materia di servizi digitali al fine di:
- garantire la libera circolazione dei dati personali e la sicurezza degli utenti online
- consentire alle imprese digitali innovative di svilupparsi in un mercato libero.
Lo sviluppo di un efficace percorso di compliance al GDPR richiede un approccio integrato alla privacy by design e by default, così che i principi fondamentali del GDPR siano innestati sin da subito nei processi aziendali e raggiungere gli obiettivi in modo efficace ed efficiente, salvaguardando lo sviluppo economico dell’azienda.
SOLUZIONI, a partire dal 2003, assiste le aziende nella realizzazione e nell’aggiornamento di percorsi alla conformità alle norme vigenti in tema di protezione dei dati. L’approccio multidisciplinare e integrato, applicato dai consulenti SOLUZIONI, favorisce lo sviluppo di un’impostazione unitaria della gestione di tutti i rischi aziendali e la realizzazione di percorsi di governo efficace degli obiettivi di conformità dei siti web, valorizzando l’assetto organizzativo già presente in azienda, conforme al GDPR.
Il video e le slide relativi al webinar sono consultabili e scaricabili nell’area riservata, insieme al documento “Estratto delle linee guida sui cookie e altri strumenti di tracciamento“, contenente indicazioni per la conformità di un sito web, per una veloce e pratica consultazione.